DESAFÍO
Robustecer la plataforma de eCommerce del supermercado con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y eventual evolución del proyecto a un nuevo sitio.
SOLUCIÓN
El cliente es un holding de supermercados y recurrió a Imagemaker para crear un nuevo canal de eCommerce responsivo para una de las cadenas más importantes de su negocio. Para lograrlo, inicialmente Imagemaker desarrolló la integración de la plataforma Vtex en el sitio, sin embargo, gracias a la expertis del talento capacitado en la primera academia de Vtex en Latinoamérica, se identificaron oportunidades de mejora, por lo que se avanzó en un proyecto híbrido que consideraba tanto componentes nativos de la plataforma como el desarrollo de personalizado con base a las necesidades del cliente.
En una segunda fase y con miras a mejorar el performance del sitio, el equipo de Makers lideró la arquitectura de un nuevo sitio, formó células de navegación, checkout, medios de pago, autoservicios para la retención clientes, desarrollando en 8 meses el 100% de los componentes en Net.js y React.js, lo que permite la libertad para que el sitio Headless pueda migrar a cualquier plataforma de pago en un futuro.
Al respecto, el Technical Lead del cliente comentó:
“Tenemos mucho que agradecer a Imagemaker. Si tuviera que describir su servicio sería con la palabra “Excelencia”. Primero por su gran nivel técnico que hace que los onboardings sean muy fluidos, también porque son proactivos a la hora de hacer que las cosas sucedan y nos ayuda a superar desafíos y retos. Sus colaboradores nos han aportado en la planificación de proyectos, solución de problemas, están siempre disponibles y ayudan a mejorar la comunicación entre diferentes Stakeholders. En segundo lugar destaco la cercanía, la filosofía de los Makers, desde el día 1 han demostrado ser personas muy cercanas. Definitivamente han sido un aliado estratégico en este proyecto.”
Gracias a los resultados, el cliente contrató los servicios para desarrollar desde cero el sitio eCommerce su supermercado mayorista enfocado en B2B.
RESULTADOS
Aumentó las ventas de la empresa
Creación del primer portal de dos de los grandes supermercados del holding